Innovation Mindset คิดแบบผู้สร้างนวัตกรรม

“นวัตกรรม” ปัญหายักษ์ใหญ่ของคนอยากเป็นผู้ประกอบการ ปั้นธุรกิจให้ติดตลาด เพราะหากไร้ซึ่งนวัตกรรม ก็ยากจะประสบความสำเร็จ

สิ่งที่ผมค้นพบระหว่างการศึกษาเรื่อง Innovation Mindset คือ น้อยคนมากที่จะเป็นอัจฉริยะนักสร้างนวัตกรรมตั้งแต่เกิด 

เพราะสิ่งที่ทำให้นักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมีชัยเหนือกว่าคนอื่นๆ อาจไม่ใช่ความเฉลียวฉลาดเพียงอย่างเดียว แต่เป็น mindset ในการมองสิ่งต่างๆ รอบตัวให้เป็นโอกาสในการทำธุรกิจและสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ จนสำเร็จ หากขาดสิ่งที่เรียกวา Mindset ไป ก็คงยากที่จะเห็นโอกาสในการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ

บทความนี้ผมเลยอยากจะมาแชร์สิ่งที่ได้เรียนรู้จากการศึกษาเรื่อง Innovation Mindset ว่าคืออะไร สำคัญอย่างไรกับคนที่อยากจะเริ่มต้นทำธุรกิจในยุคดิจิตัลแบบนี้ครับ

Innovation mindset คืออะไร

Innovation Mindset คือ วิธีคิดที่ประกอบด้วย 3 ส่วนสำคัญ ความช่างสงสัย การทดลองสิ่งใหม่ๆ และความคิดสร้างสรรค์ ซึ่งนำไปสู่วิสัยทัศน์ที่กว้างไกลและเพิ่มโอกาสในค้นคว้านวัตกรรมใหม่ๆ ได้สำเร็จ

วิธีคิดแบบ Innovation Mindset นี้นี่เองที่ช่วยให้ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมากมาย ไม่ว่าจะเป็น Tesla Airbnb หรือ Apple ที่สามารถหาแนวทางในการทำสินค้าและบริหาร หรือแม้กระทั่งวิธีการหารายได้ใหม่ๆ ให้กับธุรกิจได้อย่างง่ายดาย

Innovation mindset สําคัญกับการจัดการธุรกิจในยุคดิจิทัลอย่างไร?

หัวใจสำคัญของการทำธุรกิจในยุคดิจิทัลก็คือความสามารถในการลองผิดลองถูกในราคาที่ต่ำมากๆ

ถ้าเทียบกับสมัยก่อนละก็ การลองผิดลองถูกในยุคก่อนๆ มีความเสี่ยงและค่าใช้จ่ายที่สูงมาก แต่ในปัจจุบัน การทดลองอะไรใหม่ๆ มีราคาที่ค่อนข้างต่ำ ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบสุดๆ ที่ช่วยให้ธุรกิจออนไลน์เติบโตได้อย่างก้าวกระโดด

แต่ข้อได้เปรียบนี้ก็ใช่ว่าจะถูกนำมาใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ เพราะหากคนในองค์กรไม่มี Innovation Mindset ที่รักในการทดลองสิ่งใหม่ๆ ช่างสงสัย กล้าลองผิดลองถูกละก็ โอกาสที่ธุรกิจจะเติบโตได้นั้นก็อาจจะไม่ต่างจากธุรกิจในยุคก่อนมากนัก

ดังนั้นผมเลยอยากจะมาแชร์ทริคเล็กๆ ในการสร้าง Innovation Mindset แบบง่ายๆ ที่ผมเชื่อว่าจะเป็นประโยชน์ต่อการเริ่มธุรกิจในยุคนี้มาฝากกันครับ

3 ทริคง่ายๆ พัฒนา Innovation Mindset ให้เกิดขึ้น

ผมว่าหลายๆ คนอาจจะเริ่มคิดแล้วว่า “Innovation Mindset สำคัญก็จริง แต่ก็ใช่ว่าใครๆ ก็คิดแบบนั้นได้นี่” ผมว่าก็จริงส่วนนึงครับ แต่ผมเชื่อว่าถ้าเรารู้ทริคในการพัฒนา Mindset สักนิด โอกาสที่เราจะพัฒนาให้ตัวเราสามารถคิดได้แบบ Innovation Mindset ก็ไม่ยากเกินเอื้อมครับ

1. ล้มเลิกความคิดที่ว่า “อุตสาหกรรมนี้ ใครๆ เค้าก็ทำกันแบบนี้”

“เห้ย น้อง ที่นี่อะ พี่ๆ ก็ทำกันแบบนี้นี่แหละ ทำมา 10 ปีแล้ว เชื่อพี่ พี่รู้ดี”

ประโยคประมาณนี้เรามักจะได้ยินกันบ่อยๆ ใช่ไหมครับ ผมคิดว่ามันไม่ใช่ประโยคที่แย่อะไรมากนัก เพราะหลายๆ อย่างก็เป็นไปตามประสบการณ์ของพวกพี่ๆ เค้าจริงๆ แต่ก็ยังมีอีกหลายอย่างที่ไม่สามารถพึ่งพาประสบการณ์ได้ครับ

ใครจะคิดว่าวันนึงเราจะมีนวัตกรรมอย่างโทรศัพท์แบบ Touch Screen ใช้จนกระทั่ง Steve Job คิดว่ามันเป็นไปได้ใช่ไหมครับ ตัวอย่างของ Steve Job อาจจะเป็นตัวอย่างที่ใครๆ ก็ยกขึ้นมากัน แต่ก็ต้องยอมรับว่า Steve Job เป็นตัวอย่างคลาสสิกมากๆ ที่สามารถเปลี่ยนความเชื่อ “โทรศัพท์ต้องมีปุ่มกด” ให้กลายเป็นโทรศัพท์ Smart Phone ในวันนี้ 

ซึ่งนวัตกรรมหลายๆ อย่าง เช่น รถยนต์ไฟฟ้าของ Tesla หรือ Smart Phone นั้นเกิดขึ้นมาได้ก็เพราะว่า Elon Musk และ Steve Job มี Innovation Mindset นั่นเอง

2. จะคิดค้นอะไรใหม่ๆ ได้ ต้องเริ่มต้นจากการ “เอ๊ะ”

ปลุกความอยากรู้อยากเห็นของตัวเองกับเรื่องรอบตัวเรา (ที่ไม่ใช่แค่เรื่องซุบซิบหรือเรื่องดารานะครับ ฮ่าๆ) แต่เป็นเรื่องเกี่ยวกับธุรกิจ หรือความรู้รอบตัวที่เป็นประโยชน์ว่ามันมีที่มาที่ไปอย่างไร 

เช่น “เอ๊ะ ทำไมธุรกิจนี้ถึงมีวิธีการทำงานแบบนี้” หรือ “เอ๊ะ ทำไมบทความนี้ถึงดีมากๆ และแตกต่างจากบทความอื่นๆ” ซึ่งการที่เราเอ๊ะกับอะไรหลายๆ อย่างรอบตัว จะเป็นสิ่งที่ส่งเสริมให้เกิด Innovation Mindset ครับ 

3. กล้าลองผิดลองถูกจากเรื่องเล็กๆ

นอกจากการ “เอ๊ะ” กับสิ่งต่างๆ รอบตัวแล้ว การนำความสงสัยเหล่านั้นมาลองผิดลองถูกก็เป็นสิ่งที่ทำให้เกิด Innovation Mindset ได้ครับ

แน่นอนว่าหลายคนก็อาจจะไม่กล้าลองผิดลองถูกกับอะไรที่มันใหญ่โตใช้เงินมากมายแน่ๆ ในช่วงแรกๆ แต่ถ้าเป็นเรื่องเล็กๆ ใช้เวลาและเงินไม่มากละก็ ผมเชื่อว่าเรามีความกล้ากับการลองผิดลองถูกมากขึ้นครับ

มีงานวิจัยค้นพบว่า การที่เราเริ่มต้นจากพฤติกรรมเล็กๆ และค่อยพัฒนามันไปเรื่อยๆ ทีละเล็กทีละน้อย ทีละ  1% จะทำให้เราพัฒนาอย่างก้าวกระโดดได้

ดังนั้นจะพัฒนา Innovation Mindset ได้ ต้องค่อยๆ กล้าลองผิดลองถูก ไม่แน่ว่าเราอาจจะค้นพบอะไรใหม่ๆ ที่คนอื่นก็อาจจะคาดไม่ถึงก็ได้นะครับ

สรุป Innovation Mindset

หลายคนมักจะคิดว่าคนที่ประสบความสำเร็จมักฉลาดตั้งแต่เกิด แต่จริงๆ แล้วนั้น กลุ่มคนเหล่านี้มี Mindset ที่แตกต่างจากเราเท่านั้นเอง ดังนั้นถ้าเราอยากจะคิดได้แบบผู้สร้างนวัตกรรม เราก็ต้องมี Innovation Mindset แบบเดียวกันด้วย

ธุรกิจที่เราอยู่ก็เดินนอกกรอบได้ ลองเอ๊ะสักนิด กล้าทดลองสักหน่อย Innovation Mindset เกิดขึ้นได้ ไม่ไกลเกินเอื้อมครับ หวังว่า 3 ทริคการพัฒนา Innovation Mindset ของผมจะพอเป็นแนวทางให้ทุกคนนำไปปรับใช้ได้บ้างไม่มากก็น้อยนะครับ ถ้าเป็นประโยชน์ละก็ฝากกดดาวเพื่อเป็น Feedback เพื่อปรับปรุงบทความให้ดียิ่งขึ้นเรื่อยๆ ครับ